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Suporte técnico

O que é nosso suporte técnico?

Nosso suporte é válido para todos os clientes que compraram peças em nosso site, e também para os clientes que desejam comprar. Por serem peças específicas, e modelos específicos de máquinas de gelo, orientamos sempre que antes de realizar a compra, o cliente entre em nossa visão expandida para que tenha total certeza da peça, ou ainda se persistirem as dúvidas teremos sempre consultores disponíveis no chat a fim de prestar auxílios.

Garantia.
A garantia de todas as peças, são de 3(três) meses  a contar da data da compra, onde a data estará presente na nota fiscal da peça.


Serviços.
Este é o ponto mais importante do nosso suporte técnico, orientamos aos nossos clientes que os serviços sejam realizados com nossa empresa (válido para o estado do rio de janeiro) , temos técnicos altamente qualificados, credenciados e certificados pelo fabricante. A melhor opção sempre será a solicitação de uma visita técnica para que o técnico possa realizar uma análise geral do equipamento e chegar a conclusão técnica do problema em questão. Será um enorme prazer atendê-lo e solucionar o problema com a maior eficiência e com o menor custo possível, tudo isso por nossa missão: MANTER A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EVEREST.